UX design

Selon notre baromètre, Yumens atteint 93% de satisfaction globale. Leurs prix sont très compétitifs. Et surtout leurs experts sont à l’écoute et très réactifs. Nous sommes pleinement satisfaits de cette collaboration qui nous a permis d’atteindre nos objectifs.

Yumens possède toutes les compétences pour répondre à nos demandes et aller chercher les meilleurs résultats. L’agence a su également faire preuve de réactivité et d’écoute.

Depuis 2011, les équipes de Yumens nous accompagnent à 360° sur notre stratégie digitale. Leur polyvalence a permis de déployer un plan d’actions efficace aussi bien au niveau national qu’au niveau des adhérents !

Je travaille avec les équipes Yumens depuis 2011, d’abord pour Gîtes de France Ille et Vilaine, ensuite pour le regroupement des 3 départements Côtes d’Armor, Ille et Vilaine et Morbihan. Yumens a su nous accompagner à chaque étape de nos évolutions aussi bien en SEA, qu’en SEO ou en stratégie digitale, pour nous permettre de continuer de faire évoluer notre volume d’affaires : une équipe professionnelle et à l’écoute, force de propositions et d’innovation.

Les experts de Yumens nous accompagnent au quotidien grâce à un plan d’actions pensé pour nos problématiques spécifiques. Disponibles et à l’écoute, ils ont une bonne connaissance de notre secteur et des enjeux qui y sont liés.

Rares sont les PME à dépenser plus de 7 millions d’euros de marketing et plus rares encore sont celles qui confient la totalité de ce budget à une agence. Entre le Groupe Bioloka que j’ai eu l’honneur de diriger et MV Group, ce fut une véritable alliance qui a été créée. Forts de notre volonté commune d’aller chercher le leadership européen, MV Group s’est pleinement mobilisé derrière nous afin d’assurer l’entièreté de notre exploitation Marketing Online et Offline sur plus de 22 leviers différents utilisés en concomitance. J’ai eu la chance d’observer de près le passage de MV Group vers une incroyable machine possédant toutes les compétences possibles et imaginables afin de répondre à toutes nos demandes. Etant extrêmement exigeant par nature, j’ai été charmé par cette volonté de toujours se remettre en question afin d’aller chercher pour nous les meilleurs résultats possibles. Cette volonté d’aller toujours de l’avant combinée à notre ambition nous a permis de générer plus de 62 millions d’euros de CA en 5 années mais surtout une marge bénéficiaire de 23% ce qui est assez rare pour être souligné.

L’accompagnement par les experts de Yumens sur de nombreux leviers du webmarketing nous a permis de nous déployer et de gagner en maturité sur le digital.

Culture du résultat, de la performance, du pragmatisme, avec une vraie culture du service, dans un esprit de bienveillance et d’écoute et des experts pointus, sachant se mettre véritablement au service du business… voilà ce que j’apprécie chez Yumens !